山西客户是一家医疗器械维修公司，在给医院维修U型臂X光机时发现配套的摄影平床损坏，想要维修替换，在某社交媒体上看到山东华锐影像设备有限公司宣传的摄影平床就留言咨询。

　　我们通过客户留下的联系方式和客户确认医院的摄影平床是什么地方损坏，客户发来照片并叙述其中一个轮子脱落，并且固定的螺丝滑丝，初步判断床腿立柱里面的螺丝孔损坏，客户首先考虑维修，问我们是否可以提供床架子。

　　我们回复客户各个摄影平床厂家设计的摄影平床架子都是不一样的，无法直接替换，除非是找原厂家咨询配件更换，而且替换床架子成本和运输费用都很高，我们建议客户更换新的摄影平床比较划算，而且方便，我们为客户发送我司生产的摄影平床的照片并报价，这款摄影平床可以搭配U型臂X光机使用，替换医院原来的那一台。客户确认了开票问题后说会和医院确认后回复我们。