前段时间，南非客户通过聊天工具问，客户的影像增强器电视系统不能正常工作啦，已经确认摄像机和图像处理器坏啦，问我司能否替换。

    首先，我们向客户确认啦客户是CCD模拟相机，还是数字相机，并和客户确认相机镜头和影增的距离是25mm，在这里注意，我们还可以做成镜头和影增的距离是20mm，根据客户的不同要求，如图：

    第二确认的是客户的影增型号和输出直径是多少，经向客户确认，客户发图如下：

    经过客户专业测量，影像增强器输出直径为25mm，我司CCD模拟相机确认型号

    第三向客户确认客户的监视器是否与我司的图像处理器想配合，图像处理器是625线50hz，监视器接口是CRT-BNC接口的，客户发图片如下：

    经我司工程师确认，可以和我司图像处理器兼容。给客户做好单据，客户打款，检验发货。

    如果您不懂产品，有个很简单的办法，您只需要RM新时代网站，然后把设备的贴牌或者是参数拍照发给我们，我们就可以帮你找到合适的替换型号。我们秉承服务至上，客户第一，您的满意是我们的不懈追求。

上述案例有没有帮助到你？希望我的分享会帮助到大家，我司专业生产影像增强器电视系统以及各种类型的RM新时代网站，欢迎来电洽谈0536-8322186，13356723728 ！